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羊小咩额度问题

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发表于 2025-2-18 15:47 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
羊小咩固定额度八千 之前每个月临时额度都是三万四 用了三万多 加上临时额度可以使用的额度还有一万出头 结果昨天临额到期 今天想登录上去看看 结果发现临时额度是自动出来了 但是可使用额度为零 问了客服 客服说因为超过了总授信额度 我问总授信额度是多少 他说就是我的固定额度八千 也就是不管出来多少临时额度 只要我的账单总金额没有低于我的固定额度八千 我都不能再用了 唉 不过也好 利息那么高 想别的办法吧

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 楼主| 发表于 2025-2-18 16:16 来自手机 | 只看该作者
问了两个客服 都是这样 就是不管临时额度给了多少 如果未还账单大于固定额度 临时额度都用不了 只能等还到固定额度以下才可以用 所以使用了固定额度的老哥如果发现领取了临时额度但是显示可用额度为零就可以解释的通了
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发表于 2025-2-18 17:21 来自手机 | 只看该作者
以后临额没用了?
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 楼主| 发表于 2025-2-18 17:33 来自手机 | 只看该作者

就是你固定额度不能用完才可以用临时额度 否则固定额度用完了临时额度就不能用了 我反正虽然有临时额度但是显示我的可用额度为 0
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发表于 2025-2-18 17:37 来自手机 | 只看该作者
kashen96174919 发表于 2025-02-18 17:33
就是你固定额度不能用完才可以用临时额度 否则固定额度用完了临时额度就不能用了 我反正虽然有临时额度但是显示我的可用额度为 0 ...

别不懂装懂了,固定额度没用完临时额度也不能用,系统问题
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 楼主| 发表于 2025-2-18 18:00 来自手机 | 只看该作者
Bingo871011 发表于 2025-02-18 17:37
别不懂装懂了,固定额度没用完临时额度也不能用,系统问题

我是问的客服好吧 现在又可以用了

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发表于 2025-2-18 18:37 来自手机 | 只看该作者
我的已经修复了
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 楼主| 发表于 2025-2-18 18:56 来自手机 | 只看该作者
cobexcobe 发表于 2025-02-18 18:11
系统什么时候修复啊

现在好了 可以用了
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 楼主| 发表于 2025-2-18 21:58 来自手机 | 只看该作者

是的 我也好了 因为我下午发现不对劲就去问了客服 原来客服也什么都不知道
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