光大银行把信用卡协商分期的还款业务外包

期待无债生活 · 发表于 2024-7-9 05:34

各位伙伴们，大家好，很久不见了，我又再一次登录了这个APP，给大家反映的是，我6月20号遇到的光大信用卡协商分期成功之后，还款遇到的问题，6月20号我要还款，但是还款失败，给光大银行打电话，光大银行告知我，我的业务已经被他们外包给海徳金融公司，这个公司我在企查查上查了，很垃圾，也就是说，以后我不能够把钱还到光大，要把钱还到海德，海德业务员对接人说实话，感觉很不好，6月20号，我已经把钱转到他们那里去，但是他们当天答应给到我的，关于光大委托他们业务的盖章合同，并没有给我，他们的业务员答应我是当天给，领导跟我联系，说是每周三他们会盖章，上周三应该是给到我的

kashen93608969 · 发表于 2024-7-9 09:34

光大这货不厚道

期待无债生活 · 发表于 2024-7-9 12:01

如果本周三他给不到我，我将会再次信访，投诉光大和这个海德

期待无债生活 · 发表于 2024-7-10 19:33

今天海德的业务员依然没有理我，明天计划，12378，投诉光大和海德

期待无债生活 · 发表于 2024-7-10 20:53

刚刚在上海信访平台和北京信访平台都做了光大投诉帮助我与海徳业务，明天打金融监管局电话12378，投诉反应

期待无债生活 · 发表于 2024-7-11 14:37

刚刚打了12378，立马就受理了

期待无债生活 · 发表于 2024-7-13 15:22

忘记反馈了，我给12378打完光大投诉电话之后，第二天那个海德的业务员就把我要的合同协议给我了，盖好章的，

期待无债生活 · 发表于 2024-7-13 15:22

我能够想象，像他们这种看不起我们这种玩卡的，或者是搞个人分期协议的，但是我看得起自己，我就是年少轻狂爱套现，

期待无债生活 · 发表于 2024-7-13 15:24

我之所以没有投诉海德，就是因为我想要把这件事情扯到光大那里，让光大作为甲方去联系他们第三方，这样子，它受到的压力会更大一点

期待无债生活 · 发表于 2024-7-13 15:24

这件事就这样结束啦，各位小伙伴们，关于信用卡，如果你真的受到了不公的对待，建议你们一定要打电话投诉哦，

期待无债生活 · 发表于 2024-7-13 15:26

海信访我投诉完了之后，第二天他们就联系我了，并且在联系不上我的时候，多次打电话

成22 · 发表于 2024-8-13 14:33

期待无债生活发表于 2024-07-13 15:26
海信访我投诉完了之后，第二天他们就联系我了，并且在联系不上我的时候，多次打电话

我合你的一样，是不是要还到海德

成22 · 发表于 2024-8-13 14:51

期待无债生活发表于 2024-07-13 15:24
这件事就这样结束啦，各位小伙伴们，关于信用卡，如果你真的受到了不公的对待，建议你们一定要打电话投诉哦，

我就想问一下，光大银行转到海德能不能协商，

小温 · 发表于 2024-11-4 16:04

楼主，我协商建设，对方不愿意减免，哎。头铁。

光大银行把信用卡协商分期的还款业务外包

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