建行让去网点处理信用卡

云的天空

建行名下两张卡，一张Joy一张双货币卡，现在刷pos和网络支付都刷不了了，没有逾期过，客服让我去网点处理，请问这个去网点能处理好吗？是不是需要交易凭证啊？这个我都是平时套现用的，去了网点没有凭证怎么破呢？

Teana25

看具体原因的，如果是因为长期不用卡，睡眠卡去网点重新激活就可以了。