工行冻结我一次转账资金3000元，卡正常，去银行柜台处理不解冻怎办

我爱小猪猪

工行冻结我一次转账资金3000元，卡正常，去银行柜台处理不解冻怎办

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事情经过是这样的

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我有一次3k的转账进来，工行卡马上显示不可用，我打电话去客服，说没到24小时查不到原因，隔天我直接去柜台，柜台显示卡是正常的，然后好像是保护性冻结，要我提供6个月流水，还有资金来源，我就随便说是虚拟币买卖，还有提交社保，我是有社保的！做完一通的流程后，说银行要交给反诈中心核实，叫我回去等电话，然后就会解冻，还跟我说会很久。过了一个星期，我查了app资金还是不可用

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就是啊，我马上打电话投诉，12378，结果不到两个小时再去查解冻了

名濑美月

银保监会投诉

杨老师7626

我爱小猪猪 发表于 2024-3-26 12:22
就是啊，我马上打电话投诉，12378，结果不到两个小时再去查解冻了

拨打12363也可以。我这里12363更管用一些。

kashen1696842170

虚拟货币，在大陆是为法的，所以冻结了

入迷的小白

一个月就能自动解开了，我当时就是转进一笔钱没管他，一个月自动解封了。我也没去过银行

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kashen1696842170 发表于 2024-03-26 14:16
虚拟货币，在大陆是为法的，所以冻结了

不是，我的是wd，不好直说，我只好说拿来买卖虚拟货币

无为而治519

那我们刷卡的钱到账以后被冻结了，那怎么解释呢

无为而治519

这个银保监局投诉怎么投诉啊？难道说我是刷卡的钱被冻结要求解冻啊