有钱花退息

曾经水下30个

如题，大学生退息。昨天下午两点找的在线客服说退息，上传了学信网验证报告和社保证明，晚上六点打电话说只能退2000，他们一口咬定我当时填的职业信息是错的。利息我自己算的有7600。本来也没打算全退但至少要退一半吧，没到心理预期没同意，目前还没投诉，问下老哥们信访投诉里面投诉内容需要写诉求是tx吗还是只陈述事实。

激烈的海胆

你直接找客服，客服直接说退2000吗，还有能不能问客服自己借款总金额和利息是多少，老哥求解答

度晓曼退息

老哥 最后谈退了多少？

曾经水下30个

kashen94672821 发表于 2024-10-30 12:46
老哥 最后谈退了多少？

3000

度晓曼退息

kashen97287470 发表于 2024-10-31 12:51
3000

老哥 刚了多久，我利息8900，各种投诉才给1000话费，感觉投诉资方他们不怕，向您请教一下，您当时的处理方式，谢谢！

曾经水下30个

没刚多长时间，大概从开始投诉到退款，也就七八天吧，这个因人而异吧，可能不同软件的时间也不一样

度晓曼退息

kashen97287470 发表于 2024-11-02 23:02
没刚多长时间，大概从开始投诉到退款，也就七八天吧，这个因人而异吧，可能不同软件的时间也不一样

我的半个月了 信访 资方，12378投诉银行都用上了，他们依然不松口 ，还是1000e卡体验金，表示流程和利率完全合理合规

曾经水下30个

度晓曼退息 发表于 2024-11-07 10:55
我的半个月了 信访 资方，12378投诉银行都用上了，他们依然不松口 ，还是1000e卡体验金，表示流程和利率完全合理合规

可能是话术不对没抓到重点吧

度晓曼退息

kashen97287470 发表于 2024-11-11 07:54
可能是话术不对没抓到重点吧

您好！方便传授一下经验吗？

曾经水下30个

kashen97287470 发表于 2024-11-11 07:54
可能是话术不对没抓到重点吧

抓住法律依据，知道他哪违规了才行。

永远不要提前消费

你当时的利率都是超过24吧，我这都是卡着24以下，没法退

曾经水下30个

永远不要提前消费 发表于 2025-01-10 08:47
你当时的利率都是超过24吧，我这都是卡着24以下，没法退

没超过24，但是当时是学生退息

永远不要提前消费

曾经水下30个 发表于 2025-01-10 12:50
没超过24，但是当时是学生退息

学生时期也能退吗？我当时订单找不到了，咋办