关于征信上授信额度问题，问下老哥们

kashen96815972

前天有去打印征信，发现贷记卡上面的授信额度和授信协议信息里面授信额度不一样，但是授信协议标识都是一样的，ps：（比如贷记卡账户上的额度是：5w，实际信用卡额度是5w,而授信协议里面是7w，上面显示也是长期额度，说明一点：这家银行只有一张卡，没有在用信用卡额度之外的额度，也没用大额分期额度，也没有其他平台的额度是用到这家银行的）然后投诉到银行，银行征信部门处理不了，居然转到风险部门了，现在在等风险部门的答复，问下老哥们，这种可以刚回来7w吗？

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自己先占个楼

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最新进展，银行承认征信错误，并出道歉书，今天去找下面访投诉