非柜面已解除

回首往事随风而逝

前几天邮政储蓄卡因为网购快进快出被限制非柜，到网点柜台各种理由不给解。
后反映到12378、省投诉中心、市投诉中心，没两天就接到自称网点主任的电话，说可以办理解除，并且态度非常好，还解释说柜台解释不到位，是他们的责任，并且承诺只需要本人去打印流水就行，剩下的手续他们安排人给跑，包括去反诈中心盖章。抽了中午休息的时间去了，网点没啥人办业务，办理的非常快，打印好流水其他的他们安排人去处理，走的时候主管还给了两桶食用油，说给添麻烦了。态度还是很好的。
经过此事呢，只要自己没有违法乱纪，没有把柄，硬刚到底没有任何问题。要是自身都有问题的话就算投诉也是解决不了问题的。
期间呢，跟主管聊了一些，就现下的情况就算银行可以解除，他们也不想办，因为怕后期承担责任，害怕给你解除后，你把卡卖了，出事了他们需要承担同等责任，让你打印流水去反诈中心盖章，就是为了日后就算你的卡真的出现问题了，跟他们没有关系，相当于他们多了一道保障。
人家现在的态度就是能不办就不办，因为多干多错，少干少错，不干不错。现在不只这一家银行是这样的想法，估计都差不多。往后银行投诉量会越来越多的，因为你投诉了他们受到了监管部门的压力，不得不办。

东门吹血

自当理由可以投诉到底，不惯他们

kashen97203378

楼主干的漂亮，支持！

白象

认同这种做法

kashen97252230

快进快出指的是转账快速转进来，快速转出去，而不是快速转进来，快速消费。这样要看你的交易对象。

kashen00911884

去银行办卡，问我其他银行的卡有没有，我说有，让我用其他银行的卡，哈哈哈哈，看来是瞧不上我的几千块钱

回首往事随风而逝

Vasiliy 发表于 2023-10-12 21:24
去银行办卡，问我其他银行的卡有没有，我说有，让我用其他银行的卡，哈哈哈哈，看来是瞧不上我的几千块钱

真想办的话可以投诉解决，没有法律法规规定合法公民不能办理银行卡业务。
其实归根结底都是害怕承担责任，现在开一张卡，那个柜员给你开的都是要承担责任的，包括网点主管，所以现在他们能不给你开就不给你开，少开一张就少担一份责任，

kashen96386758

不服就干

骑着猪去旅行666

省和市投诉电话哪里找，我之前搜的打过去无法接通，大妈行非柜，没有违规用卡，也是醉了

回首往事随风而逝

骑着猪去旅行666 发表于 2023-10-13 06:54
省和市投诉电话哪里找，我之前搜的打过去无法接通，大妈行非柜，没有违规用卡，也是醉了

打12378，他会告诉你省投诉中心电话，市里的需要自己打本地金融监督管理分局问

kashen26675526

自己刷pos鸡的结算卡，每天都有支付公司打钱进来，然后还信用卡，也算是正常使用吧。

kashen26675526

自己刷pos鸡的结算卡，每天都有支付公司打钱进来，然后还信用卡，也算是正常使用吧。

kashen26675526

何为不正常使用？结算卡每天有支付公司打钱进行是正常的吧。

回首往事随风而逝

ying9465 发表于 2023-10-13 09:15
自己刷pos鸡的结算卡，每天都有支付公司打钱进来，然后还信用卡，也算是正常使用吧。

这个的话估计就得需要向反诈中心解释了，反诈中心是要看流水的，有大额或者频繁的话需要本人解释的

米兰卡卡

佩服

持卡人kashen9729

必须硬气