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[求助] 关于退费退息

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发表于 2022-10-14 11:05 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有成功的小伙伴没?交流一下经验。最近才知道这事,打民生信用卡客服申请不同意,投诉到12378,12378又给了个北京的固话,折腾一圈后让我等电话,说是5个工作日回复,目前还在等消息。

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发表于 2022-10-14 12:17 来自手机 | 只看该作者
我也刚看到,全民乐分期的利息也能退吗,当时打电话推荐办理的
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发表于 2022-10-15 10:07 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-10-16 10:19 来自手机 | 只看该作者
最后到分行了吗?
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 楼主| 发表于 2022-10-17 11:40 来自手机 | 只看该作者
kashen54401985 发表于 2022-10-14 12:17
我也刚看到,全民乐分期的利息也能退吗,当时打电话推荐办理的

不知道啊,试试呗。
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 楼主| 发表于 2022-10-17 11:41 来自手机 | 只看该作者

说民生5个工作日联系我,现在第三个工作日了还没消息。周六有两个陌生电话没接到,不知道是不是。

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 楼主| 发表于 2022-10-17 11:42 来自手机 | 只看该作者

没有啊,北京那边的说登记了,让我等电话,说是5个工作日内会联系。
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 楼主| 发表于 2022-10-17 11:44 来自手机 | 只看该作者
我是打电话到民生,让客服把从开卡到注销所有的账单都发来,我自己做了个表格每个费用都算清楚,然后要求全退,心里价位是至少50%。
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 楼主| 发表于 2022-10-17 14:30 来自手机 | 只看该作者
kashen97127055 发表于 2022-10-17 11:41
说民生5个工作日联系我,现在第三个工作日了还没消息。周六有两个陌生电话没接到,不知道是不是。

就说银行违规呗,第一个是循环利息重复收取,第二个是分期没有说年化利率,费用不清晰。
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发表于 2022-10-18 00:39 来自手机 | 只看该作者
民生白扯,最多1000
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发表于 2022-10-20 12:46 来自手机 | 只看该作者
kashen97127055 发表于 2022-10-17 11:44
我是打电话到民生,让客服把从开卡到注销所有的账单都发来,我自己做了个表格每个费用都算清楚,然后要求全退,心里价位是至少50%。 ...

应该不会理你,我中信想退50%,他说退6个月,我不肯

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发表于 2022-10-21 17:59 来自手机 | 只看该作者
退了没有
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发表于 2022-10-21 18:01 来自手机 | 只看该作者
已经过了5天,没有消息吗
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 楼主| 发表于 2022-10-22 11:06 来自手机 | 只看该作者
LvBcLVmebEw 发表于 2022-10-21 18:01
已经过了5天,没有消息吗

有消息,但不是好消息。银行应该是加强了此类投诉的培训,客服有一套针对性的话术。
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 楼主| 发表于 2022-10-22 11:06 来自手机 | 只看该作者

没成功。

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发表于 2022-10-26 16:38 | 只看该作者
小杨弟 发表于 2022-10-18 11:22
那我为什么退了2000?不知道就别瞎说

嘿嘿嘿专业的,你看看自己的卡能不能行就完事了,
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发表于 2022-11-5 15:01 来自手机 | 只看该作者
等消息就是拒绝
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