浦发银行信用卡被盗刷了应该怎么和银行交涉

kashen97042347 · 发表于 2022-6-23 09:42

本人5月18日搜到钓鱼短信，说信用卡用卡不规范，后续在浦大喜奔APP 的客服上面想寻求帮助，但是因为浦发客服一直不回复，担心信用卡征信有问题，在第二天操作了钓鱼短信，泄露了卡片的信息，后续遭遇了信用卡被盗刷，3分钟不到，卡片被刷了9次，每次金额都在1000-4000 左右，刷卡的时候浦发说打电话给我了，但是我没有接到电话，发现盗贼之后，只能报警和申请卡片冻结，但是我觉得浦发是有责任的，因为在本人收到短信的时候，第一时间求助了浦发银行，但是浦发银行没有为我提供及时的帮助，后续我发现了盗刷，申请信用卡消费争议，申请信用卡拒付，全部被拒绝了。想问问群里有没有同样遭遇的人，我们应该怎么和浦发银行谈赔偿？

kashen96848002 · 发表于 2022-6-23 10:14

你这点智商，就算是银行发的用卡不规范都不用理他

梦里挑灯看剑 · 发表于 2022-6-23 10:40

在线客服没回应，可以打客服电话呀，死脑筋，不行去银行问一下都好

kashen97042347 · 发表于 2022-6-23 17:52

有的，我当时一直打浦发电话打不通，所以才给他们留言了

kashen97073710 · 发表于 2022-8-9 14:51

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kashen97088661 · 发表于 2022-8-24 13:28

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kashen97110132 · 发表于 2022-10-3 20:01

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兔子舞啊啊啊 · 发表于 2022-10-7 09:53

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kashen97108351 · 发表于 2022-10-7 15:58

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kashen97136378 · 发表于 2022-10-31 15:11

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kashen97139784 · 发表于 2022-11-24 05:04

可以打客服电话

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