浦发给我呆帐若干年

大宋骑兵

10几年前申请过浦发，让我弟用的直接封卡，接到催收电话第一时间按照其告知的金额，全额还款（记得还多还了几毛钱）然后就直接把卡要回来剪掉了。
这期间我一直觉得信用因为浦发逾期会有影响，一直也不敢去拉征信报告。直到前段时间我去银行办理业务，把征信拉出来一看傻眼了，其他都不显示了（应该是五年覆盖了），唯独显示浦发11年有一笔几百的呆帐，我Ri，银行还嘲笑我说几百没还导致呆帐得不偿失啊
我第一时间联系浦发400，告知她们我是按照当时客服给我说的金额全额还款的，为何会出现没有结清导致呆帐？另外这几百绝对是这十年翻滚的利息和罚息。我就要求浦发消除我的征信这一条！然后客服让我等电话。
次日客服1回复我我个人原因导致，我当时就提出让她们找当时的记录及录音，并告知她们如果不处理我将投诉到银监会。这个客服1记录后告知我尽快回复
有隔一天客服2给我回电，告知我消除征信没有问题，当时必须结清欠款。当时我就操了，明确告诉她不是原因导致绝对不会还一分钱，不处理就投诉银监会。并告诉她银行这么严谨的地方，为何近十年没人和我联系？电话换了，但是地址和邮箱没变，为啥一次涵都没有？她告诉我因为电话联系不到，邮件发了你收没收到是你的问题！？立马更操了，回怼她是不是欠浦发几十万换个号码就不用还了？你们催收和黑涩会有啥区别，你可以起诉我啊！这个客服也很生猛告诉我起诉不起诉是她们的权利，我直接说要么就给我处理，要么我投诉浦发到底，不用说其他的！
周五还是这个客服2联系我，告知可以特殊申请减免账款，并让我提供资料给我消除征信，并且告知我仅此一次，以后没有这一说！我直接告诉她，对不起以后去也不会和浦发有来往

kashen95239121

现在啥情况了？呆账清除没

大宋骑兵

kashen95239121 发表于 2021-12-13 09:52
现在啥情况了？呆账清除没

这周她给我申请免掉欠款，然后我把需要申请消除征信的资料也发给她邮件了。她承诺了，消除后会给我出个证明，同时我也可以去拉征信看