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社区 › 银行街 › 中国银行讨论区 › 打客服热线投诉中行有用吗

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[求助] 打客服热线投诉中行有用吗

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1楼

发表于 2021-11-1 18:52 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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我的银行卡刚进了一笔5万元贷款给冻结了，上周五去银行柜台问原因，柜员说他也看不懂要等这周一问省行，结果今天我又去问柜员，柜员说是被银行的逻辑系统检测出来交易异常给冻结了，本行没有权力解冻，让我在观察几天或者把流水逐条写说明后报到省行看看能不能解冻，wtf？？？我写个锤子说明，这段时间根本就没d，银行连怎么解冻都不知道吗？？这种情况我打客服电话有用吗老哥们？？

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kashen1695005659

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2楼

发表于 2021-11-1 19:17 来自手机 | 只看该作者

说明你以前d了，冻结很正常

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3楼

楼主| 发表于 2021-11-1 20:27 来自手机 | 只看该作者

yifeng21 发表于 2021-11-01 19:17
说明你以前d了，冻结很正常

以前被ga冻过3天自动解开了，这回是被银行冻的，不知道怎么搞了，柜员也不告诉我怎么解冻

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4楼

发表于 2021-11-1 22:20 来自手机 | 只看该作者

现在涉及到这种的，投诉没屁用。好好跟银行沟通争取早些解了吧。。

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5楼

发表于 2022-12-28 05:27 来自手机 | 只看该作者

kashen96740711 发表于 2021-11-01 20:27
以前被ga冻过3天自动解开了，这回是被银行冻的，不知道怎么搞了，柜员也不告诉我怎么解冻

最后怎么解开的，说说，谢谢了

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