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上个月使用工行信用卡消费了一些钱,结果还款日当天加班太晚回到家,躺在床上正准备入睡,突然想起当期账单还没有还!一看时间已经过了0点12分,于是赶紧把钱还进去。心里想着就迟了个12分钟应该没关系吧。
没想到第二天就收到了工行的短信,违约金200多。于是打电话给工行看看能不能求个情,没想到收到更惨的消息!工行小姐姐说不仅要收违约金,过几天出账单的时候还会出一笔利息,建议我到时候再统一来咨询吧。
果然过几天的账单多了一笔1000多的利息费用。工行不像其它行一样有1到3天左右的宽限期,超时一分钟也算逾期。
于是只好再打电话问工行客服应该怎么办,小姐姐说鉴于我的情况较特殊,可以去柜台申请下返还,不过不一定能成功,如果这次能成功,那下一次就没有商量的余地了。
我赶紧把资料备好,到工行指定的网点,提交了申请,让我回去等消息。最终今天申请通过,收到了工行返还的违约金和利息。
虽然钱最后要了回来,但过程各种麻烦。因此各位小伙伴在使用信用卡的过程中一定要按时还款,如果真的不小心忘记了,及时联系银行,沟通下处理的方法。 |
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