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[求助] 吧码掉单了

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发表于 2021-2-28 23:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
京东金融扫吧码  京东金融没记录 商户之家也没记录 但款已经扣了
已经联系了京东金融 工行下工单  扣款的银行说是正常入账了已经
不知道接下来还得咋办

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发表于 2021-3-1 10:43 来自手机 | 只看该作者
联系京东金融,不要说工银商户之家渠道,就一口确认咬死,对方商户已经联系银行后台,收单方工商银行没有入账成功。

之后京东金融有电话练习你24小时,答应15天退款,如果没退,就是工行掉单权限没给京东。

你就需要联系你本地卡部,本地同行卡部如果友善,一般是市一级,会直接处理。如果不友善,你有且仅有的方法是联系你商户之家APP里的客户经理,会让你签一份关于反洗黑钱等免责书面告知书邮寄给工行卡部对方收到后三天内入账。

别问我为什么这么了解。。。
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 楼主| 发表于 2021-3-1 14:27 | 只看该作者
过年胖10斤 发表于 2021-3-1 10:43
联系京东金融,不要说工银商户之家渠道,就一口确认咬死,对方商户已经联系银行后台,收单方工商银行没有入 ...

谢谢了
目前京东那边还没来电话   我这边以前有客户经理 现在没了
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钻石卡

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发表于 2024-7-10 14:20 来自手机 | 只看该作者
kashen96163035 发表于 2021-03-01 14:27
谢谢了目前京东那边还没来电话   我这边以前有客户经理 现在没了

后来怎么解决的
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