业务员办卡承诺有效期免年费，结果下卡货不对板

kashen96026080

民生办卡业务员线下办卡时承诺办理精英白金卡，可以享受有效期免年费的优惠，办卡时也告知了细节（比如说当时业务员有告知在平板电脑的办卡界面输入什么业务代码就可以实现有效期内免年费）结果下卡后货不对板，只是说明核卡首年免年费，次年需要用20万专属积分才能抵扣年费，感觉有点被坑了，今天也打了民生银行客服沟通这个事情，请问大家遇到这个事情该怎么办？

落叶随风在这

吃哑巴亏

努力搬砖娃

看到了一个通知，说是新的卡还有一个非遗，然后减免的

咕噜咕噜冒泡泡

交年费

Lxinling

积分是个大问题

ilalian

年抛

卡广州

如果符合民生优质名单的员工，卡片是精英白＋非遗版的套卡，卡涵显示是首年免（实际上是后期会调整有限免）

kashen96026080

卡广州 发表于 2020-12-6 00:06
如果符合民生优质名单的员工，卡片是精英白＋非遗版的套卡，卡涵显示是首年免（实际上是后期会调整有限免）

没有非遗的套卡，只有两张白金卡，一张是VISA的，一张是银联的，这个算套卡吗？

卡广州

kashen96026080 发表于 2020-12-06 19:02
没有非遗的套卡，只有两张白金卡，一张是VISA的，一张是银联的，这个算套卡吗？

首先你的企业是不是在民生优质名单内

Z16733646789

系统问题，只要业务员填写终免代码就不用管了，后期会系统自动调整

kashen96026080

Z16733646789 发表于 2020-12-6 19:21
系统问题，只要业务员填写终免代码就不用管了，后期会系统自动调整

没有的，打过电话给客服了解过，的确是仅首年免年费。