光大手机号改不过来怎么破

hkezh · 发表于 2020-10-1 09:58

五年前用过光大卡，后来销卡销户。查申请卡进度，发现短信发到以前手机卡里了。
去网点改了，再申请信用卡验证码还是原来的手机号。
打电话客服改，语音提示要原来手机号拨打，怎么破？？
现在很可能就是可能联系方式和以前的不一样造成的秒拒……网点客服却说申请成功了就改过来了……
不知道怎么破……

wak_dos921786 · 发表于 2020-10-1 11:10

那你卡员提交申请，不要查进度等结果不就好啦

hkezh · 发表于 2020-10-1 16:14

wak_dos921786 发表于 2020-10-1 11:10
那你卡员提交申请，不要查进度等结果不就好啦

这次中青旅估计卡员能来

卡侬我侬 · 发表于 2020-10-3 03:55

去年申光大也是这个情况，网点柜台说改不了，办了一张储蓄卡也改不了，说储蓄卡和信用卡是不同的系统

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