真没想到，俄航居然真是五星航空！

松鹤 · 发表于 2019-11-25 12:26

可能很多朋友永远都想不到的是，有着很多航空界传说的俄罗斯航空，居然是五星航空。

什么？你是不是在骗我？
要说全日空、日本航空、新加坡航空和卡塔尔航空算是五星航空，可能大家还容易接受一些。虽然同为五星航空的海南航空经常会被人黑是买奖，但海航的客舱服务质量，还是有目共睹的。

开飞机都能超速，台风天都敢往下降下去的俄罗斯航空，怎么就能成为五星航空？

没想到吧。
我其实也是在不久前的一次乘机时，才发现这个小惊喜的。不久前在美国旅行时，我搭乘了美国航空从纽约肯尼迪国际机场前往亚利桑达州菲尼克斯的航班。

美国国内航班商务舱没有休息室以及作为是超薄大板凳这都不重要，重要的是在登机时，我注意到机身上，赫然印着一个五星航空的标志。什么？北美航司居然还有跻身五星航空行列的？揉了揉眼睛，我确认我没看错，是五颗星。
不过常见的Skytrax的五星航空logo不一样，这个评级机构，叫做APEX……嗯，LOGO不一样。
美国航空被评为五星航空，和俄罗斯航空是五星航空有什么关系？别急，往下看！

这又是一个新知识，能够给航空公司评级，规定你是几星航空的，并不只是Skytrax一家，这还有一家叫做APEX的评级机构。总部设在美国纽约。

APEX（航空乘客体验协会，简称APEX）是一家拥有40年历史的非盈利会员制机构，由全球领先航空公司、航空业供应商、主要媒体机构和航空业相关领先厂商组成，致力于改善乘客体验。

在介绍中，APEX是一个涵盖由企业和专业人士组成的网络，网络中的人们致力于为全球乘客带来世界级乘机体验。每天，APEX 会员都会通过富有影响力的群体来评估乘客体验，并支持改善乘机体验的方方面面：民航飞机上的座椅设计制造、安装娱乐和通信系统机场候机厅机上用餐在检索APEX的相关资料的时候，我看到了下面的这条搜索结果。嗯，这个APEX的评级确实是与众不同，感觉评选出的五星航空和我们常规的理解都不太一样。

首先让我们去Skytrax看看评出来的五星航空有哪些

比如新加坡航空全日空日航长荣海航
接下来我们前往APEX官网，让我们一起来看看APEX评出来的五星航空，都是谁。和Skytrax的评级相比，APEX的这个名单的特点，是数量上比较多。

虽然大家年年也都在吐槽Skytrax为了恰饭，混入了一些不该被评为五星的航空公司。
不过从APEX这个名单上来看的话，恰饭恰的是更直接啊。虽然长荣、全日空国泰也在榜单上，但首先我们看到的是，俄罗斯航空和墨西哥航空。
要知道，刚才看到的APEX排名还没完，后面还有，以阿斯塔纳航空和大溪地航空开始：

我数了一下，APEX总共给他的五星航空名单分了三大类，共计36个航空公司拿了APEX五星航空，这个称号。
遗憾的是，这36家五星航司，没有一家来自中国内地的航空公司。巴拿马航空都能上榜，这算不算涉嫌辱华？

直到我往下看，发现中国南方航空作为内地航司的独苗出现在了四星航空的榜单中，和阿提哈德航空、法国航空等航司并列，我觉得可以表示理解了。

不过对于航空公司来说，只要有奖拿，就是一个可以宣传的卖点。尤其是这种能开的起颁奖礼、发证书、看起来很专业的评级机构。
无论是被黑成“主要忽悠国内的航空公司”的Skytrax，还是这家给36个航空公司评了五星的APEX。饭，总是要恰的。
虽然Skytrax和APEX都是全球领先的航空公司和机场专业评定认证机构，但相比之下，我觉得大众点评要是推一个评奖，可能还更具公信力。
不管是谁给评出来的五星航空，你自己的体验才是真正的感受，所谓的宣传都只是传播的一部分。让自己在旅程当中更舒服，才是最重要的。比如，我们可以在经济舱的飞行中，买个舒服的坐垫，或者是靠枕。
但无论如何，看到APEX2020五星航空评选榜单后的你，相信也一定很自豪：我也是坐过五星航空的人了吧！