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社区 › 银行街 › 上海银行讨论区 › 请教个星爸爸的问题

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[求助] 请教个星爸爸的问题

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电梯直达

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1楼

发表于 2019-6-5 22:08 来自手机 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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刚去万达买了两杯星爸爸，没注意被刷了78元！！！不是买一赠一吗！然后致电客服，客服让我联系星巴克。。有老哥遇到过这问题吗？感觉被反撸了！！！

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2楼

发表于 2019-6-6 06:26 来自手机 | 只看该作者

你说了吗

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3楼

楼主| 发表于 2019-6-6 10:06 来自手机 | 只看该作者

xuzhong332 发表于 2019-06-06 06:26
你说了吗

说了！刚致电星爸爸客服！客服说给记录调查清楚给回复

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4楼

发表于 2019-6-6 10:06 来自手机 | 只看该作者

虚化发表于 2019-06-06 10:06
说了！刚致电星爸爸客服！客服说给记录调查清楚给回复

不是你买的时候跟营业员说了吗

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5楼

楼主| 发表于 2019-6-6 10:16 来自手机 | 只看该作者

xuzhong332 发表于 2019-06-06 10:06
不是你买的时候跟营业员说了吗

我昨天确实没和营业员说。。。。。。我以前买在别的门店都没说的，他们直接就买一赠一。。。。。

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6楼

发表于 2019-6-6 13:03 | 只看该作者

我每次换都说的· 有些不熟悉的收银直接全额扣

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过气卡红

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7楼

发表于 2019-6-7 00:40 来自手机 | 只看该作者

上行买一送一需要收银伙伴key指令的，你没主动说人家也没义务帮你key。星巴克只对自营活动规定伙伴有必要告知客户，提醒客户参加银行活动不是硬性要求。

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还是少少好看

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8楼

发表于 2019-6-7 18:45 来自手机 | 只看该作者

要给收银员说的：上行买一赠一

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皮皮没有虾

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9楼

发表于 2019-6-19 19:34 | 只看该作者

你要主动说的！

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