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不知道各位金葵花客户有没有留意到
【招商银行】APP 的最新版的新功能
就是在APP首页里面会显示你的金葵花理财经理。
你一定会问,这个功能有啥用呢?
如果你想联系她/他,你可以点击直接打电话
如果你觉得电话不方便,也可以和她/他进行在线交流
经过一番了解,翔哥终于明白这个新技能的运行机理了,给你们划重点
作为客户
1, 你需要一张金葵花和一名理财经理
2, 需要开通一网通,用手机号码登陆【招商银行】的APP,注意不是【掌上生活】
3, 在你需要了解和寻求招行业务帮助的时候可以通过这个界面找到你的专属金葵花理财经理进行交流,比如留一句话给她:明天我来取5万美金
作为理财经理
你需要在手机上安装好招行内部办公软件app(具体叫啥我不知道,但是你肯定知道)
你的客户通过【招商银行】APP 在线给你发消息,这些消息最终会在你的办公app里面的“招乎”(不晓得是不是这么称呼的,毕竟我只是听来的)聊天界面中出现。
所以如果近期你发现有许多陌生人给你内部聊天系统发消息,那肯定多半就是爱玩的你的金葵花客户再测试这个新功能,给你发消息,快去招呼吧。
如果你之前把这个app的消息推送禁止了,那么翔哥强烈地建议你打开通知,这样就不会错过你的客户的每一次呼叫了。
此技能优点:
许多持有达标金葵花很多年的客户并不清楚自己的理财经理是谁,如果自己不注意或者从来不联系的,可能理财经理会被换来换去,没有归属感。
今天介绍的这个新技能还能帮你查看一下你过往过的专属理财经理有哪些人,下面就是翔哥的客户经理变更历史记录
打开上面的路径:
招商银行 APP -- 我的 -- 设置 -- 通知 -- 订阅号 -- 我的客户经理
作为持卡客户,除了微信之外,还可以在招商银行APP随时联系理财经理,毕竟这里是官方渠道,客户可以大胆咨询问题。
作为理财经理,可以利用好这个官方渠道维系好客户关系,给客户提供更优质的服务。
目前这个功能可以发送文字,表情包,还可以发送图片和视频,可以说功能还是很全面的,相信未来估计会有更多的更新,因为双方是在官方渠道内交流,所以也可以增加互相的信任度。
好了,你可以打开【招商银行】APP去研究实践一番了,如果你从未和你的理财经理交流过,那么今晚就可以迈出第一步了:)
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