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4月2日本人用拉卡拉平台还款,本人工行还款到本人工行信用卡,由于第一次使用拉卡拉还款,根本就没有注意到到账时间,(注意:到账时间提醒是用很小,颜色很浅的字体注明的)用意何在??后来本人致电客服,咨询多遍答复一直说人工干预不了资金,我告知客服本人出差在外,还信用的1500元是外出本人所带所有的1500钱,所在外地现在是身无分文,请给予特殊处理,答复17:00前客服回电给我,结果2个小时过去了,17:00时在客服承诺的时间内并没给我电话,
在今天我又联系客服还款到账时间,说帮我在加急处理此比还款交易,我问客服,你们人工不是干预不了资金的走向处理不了的嘛?你是在忽悠吗? 客服无语。。。。。。
4月7日今天又问资金的去向,回答我说是在银联通路在处理中,我随后致电银联客服,得到的答复是在2日当天及时交易成功,至今7日未收到拉卡拉公司对该笔资金调拨到银联系统去处理......
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