【急】咨询问题！！！

messi · 发表于 2007-10-11 13:33

客服好
我的核实资料已递交给了“我爱卡”，今天收到短信说是两日内会交给银行，
问题是：我已在今天更换手机号码，请问，如果银行要核实信息打电话给我之前填资料的手机号怎么办？能更改吗现在？
望解答，谢谢

service · 发表于 2007-10-11 18:14

您好！
您的申请今天已递往银行卡中心进行审核了，无法为您更改，您可以在银行收到您的申请后，致电客服中心要求更改。

messi · 发表于 2007-10-12 11:34

那我怎么才能知道银行收到我的申请呢？然后我致电客服中心
他们核实信息时会打我的那个手机号吧？

service · 发表于 2007-10-12 13:26

您好！
申请表递交银行卡中心后，银行方面录入系统会耽搁几天时间，录入后您才能打电话查询到。这个时间无法确定。银行审核可能会打公司电话，也有可能打手机。

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