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发表于 2007-8-28 17:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
背景:我于06年9月在我爱卡网站申请了两张信用卡,但是因为家中有事,回家了几次,就未将申请资 料寄出。
        申请时,我在公司做技术员,现在我在公司做主管。电话号码以及工资都发生了变化。且公司因扩大也于10月要搬迁,因此相关资料需要变更的很多。
         前几天贵司的客服人员已经电话和我联系过,询问过相关情况,让我直接把相关信息告诉她,如果口头上告诉她的话,怕有同音字,怕她听错了,所以想重新在网站上填写相关资料。  请问能否把我的申请资料清空,或删除
         
或者请告诉我现在要怎么做?才能达到我想要的效果!

再或者,我能直接在申请表上修改吗?改了再寄出来!!!!!!


您们客服人员回复我邮件的方法如下
您好!
    您登陆我爱卡网站后,点击论坛-我的话题-我的办进度,可以操作清空您的申请资料。已注册的用户名无法注销。   

我爱卡网站客服
www.51credit.com
信用生活,从我爱卡开始!

但是还是行不通,详见下图

网站截图.JPG (129.81 KB, 下载次数: 9)

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发表于 2007-8-29 08:36 | 只看该作者
您好!
        因为系统中有未处理完成的申请,所以无法清空申请信息。我稍候通知工作人员取消您以前的申请,您就可以对申请资料进行删除了。
        电话申请其实是很好的一个途径,申请后工作人员将直接为您邮寄申请表,省去了网上申请后再预审的时间。电话办卡专线:400-885-5151。
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