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花旗不给持卡人账单明细吗?

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普卡IV级

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发表于 2014-3-10 16:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
用礼享卡出了三期账单了,前2期纸质账单从没收到过,差点忘记了还款。为此还专门致电花旗客服,客服态度很好说立刻补寄账单过来,但是还是没有收到任何信件。以为是邮递公司出了差错,于是上网注册了电子账单,但是第3期账单连电子账单也未收到!唯一正常的是短信通知,但是每天收这么多短信很容易遗忘掉还款短信的。
特此问问大家是否也有一样的问题啊?

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钻石卡

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发表于 2014-3-10 17:20 | 只看该作者
花旗的电子账单系统不发明细的。只发一个邮件告诉你本期多少钱,明细只发一个信息,说出来了。具体要去网银用一次性口令打开,然后下载PDF看。
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 楼主| 发表于 2014-3-10 18:42 | 只看该作者
wlmouse 发表于 2014-3-10 17:20
花旗的电子账单系统不发明细的。只发一个邮件告诉你本期多少钱,明细只发一个信息,说出来了。具体要去网银 ...

我擦,它们这么图省事!那为啥纸质账单我却收不到,邮局的问题吗?
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发表于 2014-3-10 18:49 来自手机 | 只看该作者
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白金卡

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发表于 2014-3-10 20:00 | 只看该作者
自己登录网银查看下载我绝得挺好的,比发邮件和纸质安全
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钻石卡

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发表于 2014-3-10 20:16 | 只看该作者
纸质邮件我记得是要额外收费的,不是免费的。

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发表于 2014-3-10 20:31 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2014-3-12 13:56 | 只看该作者
还没用过不知道,貌似麻烦
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钛金卡

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发表于 2014-3-16 13:59 | 只看该作者
现在谁还用纸质账单啊,电子账单明细要上网上银行输入口令才能看到,邮件里是不显示账单明细的,我觉得这样也挺好,安全
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普卡IV级

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发表于 2014-3-22 12:59 | 只看该作者
我只是觉得还款方式拉卡拉有些慢,账单网上可以看到的。。
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钛金卡

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发表于 2014-3-25 21:35 | 只看该作者

还没用过不知道

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白金卡

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发表于 2014-3-26 10:50 | 只看该作者
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发表于 2014-3-26 10:51 | 只看该作者
yixun1021 发表于 2014-3-22 12:59
我只是觉得还款方式拉卡拉有些慢,账单网上可以看到的。。

跨行转应该很多银行免费吧?我用的是招行2小时转账
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