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一开始用花旗客服都还能打通,
现在打通了说自己是后台人员不是客服,只能帮你转接
转接了完全不通。。。我就说重新打下。。。
我只想问他们未按期还款的利息是肿么算的。。。
客服告诉我他不知道。。。
她说她只是个管后台的{:soso_e111:},什么信息都看不到,他不是客服。。。
我就郁闷了。。。连续打了两次只能转接。。转接根本没人接{:soso_e150:}。。
我就不高兴了,说你们真的有客服吗?
他说有啊,我们卡太多,(我就奇怪了{:soso_e135:},花旗刚进入中国市场能有多少卡,比招商还多?)
还是说、、、、我只能帮你转接!
我说那我销卡成吗?(已经很不高兴了{:soso_e111:},)
人家就说可以啊,那我还是帮你转接。。。然后转接。。。。。。没人接{:soso_e111:},。。。
24小时客服就是帮你转接。。。然后木有了的吗?
因为这不是第一次了,上次是我想问下还款方式还有什么,因为拉卡拉只能用3次,我开始不知道,同事还钱就用的拉卡拉直接让他们还到信用卡了。。。自己还的时候傻眼了。。。他们说回回复我。。。结果几天没有音信,我就又打了次。。。然后小伙子直接告诉我了。。。就没觉得怎样!
真没见过这样的。。。
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