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Re: 再不相信我爱卡了
您好!
非常抱歉出现这种情况。
您的深发卡的申请信息我们已经收到,但是非常抱歉,深发的申请目前是预约申请,所有客户的申请都还没有正式开始收单。已经联系相关部门最近会尽快开始处理,请您再耐心等待一下。
广发卡的申请与我们网站深发、中信和兴业三家的处理流程不一样。广发卡的申请是通过我们网站直接递交申请到广发银行卡中心的系统上。(不需要收单纸张证明资料就会开始审核)我已经联系过技术人员查询您12月1日的申请和今天的两次递交申请,失败原因“广发银行网站连接有问题”。当然不能全部说与我们无关,我们的负责人员也一直在联系广发银行查询具体原因。因为不是所有客户都递交不成功,是有时会出现这种连接的问题,所以比较难查询。很抱歉,让您两次都遇到了。刚刚我们技术人员后台再次为您手工提交也还是不成功,稍后会再试的。
您积分兑换的我爱卡大众点评联名会员卡会有工作人员为您邮寄到您指定的地址,请您不要着急,稍后几天可以收到。
关于注销的问题您再考虑一下好吗?我爱卡同时提供给大家一个流程的平台,如果您能在这里帮助未使用过信用卡,对信用了解不太多的朋友们学到一些信用消费专业知识,不是也很好吗?您对我们的服务提出好的建议和反馈意见,大家一起为中国信用卡事业做点贡献好吗? |
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