发表于 2012-7-30 10:17
客服人员你好，我是深圳发展银行信用卡客户，由于我的信用卡到期更换，两次补发卡，由宅急送公司寄到我处，可两次都没有收到，经电话查询单号，发现两次的原因都是“客户拒收”，我从始自终都没有接到他们的电话，怎么可能拒收？于是我打电话到客服，客服人员要我找宅急送，可宅急送又要我找深圳发展银行，现在像踢皮球一样，请问我应该怎么办？？？
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