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运营商维权1电信篇

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发布时间: 2024-12-5 23:05

正文摘要:

看大佬们发银行卡限额的各种 我发下运营商维权的问题 事情起因是这样 上个月刚办了一张湖南电信卡 因为是新卡之前没用过的导致交了一些学费 有些产品是直冲的只能自用 在11底的时候拨打客服取消退订 但是电 ...

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努力推小娇 发表于 2024-12-9 10:36

你说的怕是五张电信卡吧,我说的是市级无忧卡
努力推小娇 发表于 2024-12-9 08:03
神奇的兔子 发表于 2024-12-08 22:31
广东这边的。。。遇到好的工作人员 携号转网过来当副卡 口罩期间还有活动 直接给我免了10年还是20年月租(副卡本来要10月一个月的)。然后一家人全部都转电信去了,不要 ...

噗呲,移动不知道转回去要120天?它怎么敢的?
神都 发表于 2024-12-9 05:09
努力推建行 发表于 2024-12-06 08:03
我是转套餐的,杭州电信不让两张无忧卡,我就工信部投诉,给办了,后来我又打算转第三张无忧卡,这回客服说后台受限,办不了,我就政务投诉违反消保法16,26条,还是办了, ...

可以5张
神奇的兔子 发表于 2024-12-8 22:31
努力推建行 发表于 2024-12-6 08:03
我是转套餐的,杭州电信不让两张无忧卡,我就工信部投诉,给办了,后来我又打算转第三张无忧卡,这回客服说 ...

广东这边的。。。遇到好的工作人员 携号转网过来当副卡 口罩期间还有活动 直接给我免了10年还是20年月租(副卡本来要10月一个月的)。然后一家人全部都转电信去了,不要移动卡了(这个当年活动一般知道的人不多,主动问才知道的,默认不推广,毕竟少一个月租 也是损失一笔的)不过我们电信业务都一直找固定熟悉的工作人员办理了。。估计是回馈长期的顾客吧。。双赢,这种好好表扬下。就是年费其实也不便宜好几千。。可能怕我们转移动 难得主动转电信。。
而且最离谱的是转网电信后,移动的才来打电话 说转移动 给福利 给优惠。。我说当初你们不把老用户当用户。不会考虑转回去的
黄昏的早晨 发表于 2024-12-8 21:32
startnew 发表于 2024-12-08 17:32
所以投诉电信,现在有效的办法依次是?

10000 总经理电话。工信部 省通信管理局
startnew 发表于 2024-12-8 17:32
所以投诉电信,现在有效的办法依次是?
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 23:47
码上有钱钱 发表于 2024-12-06 23:26
办了两个相同名称套餐 结果扣费完全不同  平时也没注意查账单

这个你先看下。2个套餐档次价格是不是不一样。如果相同的话。看下比较划算的那个套餐有没有参加过加量不加价一些促销优惠活动
码上有钱钱 发表于 2024-12-6 23:26

办了两个相同名称套餐 结果扣费完全不同  平时也没注意查账单
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 22:54
码上有钱钱 发表于 2024-12-06 22:47
老哥 有模板吗 也是浙江移动问题

说下你的问题
码上有钱钱 发表于 2024-12-6 22:47
老哥 有模板吗 也是浙江移动问题
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 17:54
洒我滴卡 发表于 2024-12-06 17:42
这卡号我不稀罕,可要可不要,现在它服务这么差,我肯定是不要了。 一开始要是知道套餐这么坑,送给我都不要。

哈哈这倒是。浙江移动权益活动很少不咋地。移动活动最多的是福建。江西。湖南。这几个还可以的。
洒我滴卡 发表于 2024-12-6 17:42
黄昏的早晨 发表于 2024-12-06 17:14
意思不是真的降 只是话术。可以赠送消费抵扣。等于最高优惠70

这卡号我不稀罕,可要可不要,现在它服务这么差,我肯定是不要了。 一开始要是知道套餐这么坑,送给我都不要。
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 17:14
洒我滴卡 发表于 2024-12-06 17:06
降不了,态度很差。无所谓了,还有两个月的话费,不给调整,就直接扔卡。

意思不是真的降 只是话术。可以赠送消费抵扣。等于最高优惠70
洒我滴卡 发表于 2024-12-6 17:06
黄昏的早晨 发表于 2024-12-06 14:41
你可以打客服办个降档挽留优惠。最高可以减免70。 优惠3个月。

降不了,态度很差。无所谓了,还有两个月的话费,不给调整,就直接扔卡。
一飞冲天炮 发表于 2024-12-6 14:45
就应该这样干他们垄断企业,还有移动这个大无语
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 14:41
洒我滴卡 发表于 2024-12-06 14:02
对,这个套餐,是营业厅主推的,还说很优惠。办理前问客服具体的套餐内容,客服支支吾吾的说由营业厅决定。

你可以打客服办个降档挽留优惠。最高可以减免70。 优惠3个月。
黄昏的早晨 发表于 2024-12-6 14:40

是。之前处理80和工信部 管局的都是同一批人
洒我滴卡 发表于 2024-12-6 14:28
黄昏的早晨 发表于 2024-12-06 13:48
我是不同业务。不是同个问题。后面移动松口了 给了服务监督奖

10080给的?
洒我滴卡 发表于 2024-12-6 14:02
黄昏的早晨 发表于 2024-12-06 13:47
那你改套餐呗。这个套餐很无语。移动主推的。同等可以改动感地带芒果卡。

对,这个套餐,是营业厅主推的,还说很优惠。办理前问客服具体的套餐内容,客服支支吾吾的说由营业厅决定。
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