关于工行取消用卡资格
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- 从来不用卡 发表于
浑水摸肥鱼 发表于 2024-04-11 13:12
你好，我现在也是卡片不正常，就直接跟他们怼？？
先问什么原因，排除自己的问题，打电话往他们身上推责任，并不是单独怼，要让他们没话说。
- 浑水摸肥鱼 发表于
你好，我现在也是卡片不正常，就直接跟他们怼？？
- kashen97261223 发表于
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- 从来不用卡 发表于
kashen97251255 发表于 2023-06-14 13:12
我也发现了感觉不够折腾的，何必呢
确实挺折腾的，我这都半个月了，电话打的都有五六个小时。
- wjtboy3078 发表于
不够上火 费精力的
- 从来不用卡 发表于
一定要把自己的诉求表达清楚，要说的让他们客服没话说。
- 从来不用卡 发表于
总结:不能担心1503选的号是不是违规了，应该消卡。切记能给你办下来都不是你的责任了。
- 从来不用卡 发表于
中间反应和大妈客服有个几十次的电话
- 从来不用卡 发表于
现在我就等着这几天有时间了去公司把地址改一下看看什么情况
- 从来不用卡 发表于
我肯定不惯着他，一顿怼之后，再联系大妈客服投诉，告诉大妈客服我会接着投诉。银监会那也投诉(实际没投诉)
- 从来不用卡 发表于
第六次rz网点业务经理给我回电说原因查到了，说我的办卡地址和住宅地址不一样，去开户行改下地址三到五个工作日，恢复用卡
- 从来不用卡 发表于
小姐姐看到这种情况，说地区卡部权限过大，会反应总行给我处理。
- 从来不用卡 发表于
隔了一天大妈客服给我回电话还是那个小姐姐，态度很好，虽然我也很心疼，但是我不能惯着她，依旧怼怼怼
- 从来不用卡 发表于
这次给我联系的又是以前的RZ网点业务经理，不过态度缓和了不少，一边安慰我一边说会尽力帮我解决，没有再说消卡的事。
- 从来不用卡 发表于
客服小姐姐说会跟进我的事情，然后先由营业网点业务经理给我联系
- 从来不用卡 发表于
第五次给大妈客服联系，连着大妈客服一块怼，记住一定要把自己的诉求表达清楚。这次沟通十五分钟(个人认为全程高能)客服小姐姐哭的让我心疼
- 从来不用卡 发表于
中间这个业务经理给我打了两次电话，一次是对我进行嘘寒问暖。第二次是说收到卡部邮件无法查明原因，让我继续沟通大妈客服
- 从来不用卡 发表于
第四次换了一个营业网点业务经理，态度很好，我把事情经过给他说清楚，他说会去卡部申请，然后留了电话。
- 从来不用卡 发表于
第四次又给大妈客服打电话，先对这个营业网点业务经理进行投诉，再把诉求说一遍，还是转接到营业网点。
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