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社区 玩卡生活 储蓄卡版块 银联内部出现客户个人信息泄露问题!
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[爆料] 银联内部出现客户个人信息泄露问题!

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金卡

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发表于 2022-8-14 14:54 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
先讲一下事情起因,今天我像往常一样进入云闪付查余额,云闪付多张卡查询总余额真的好用。
然后我发现我名下的民生和平安两卡出现无法查询余额,然后我解绑后重新绑定提示如下报错

搞的我很不愉快,于是联系银联客服,被告知我的卡在8月9号被人在苹果pay绑定失败,直接限制绑卡了。
我觉得很离谱,我没有苹果手机,也没有泄露给周围的人。
于是我想起了之前给银联客服的反馈



我在7月末,8月初向银联客服反馈云闪付绑定卡面不准,银联客服要我提供姓名电话卡号,我提供了。

流程如上,8月5来电我工作忙没接。
6号我接了,客服告知我平安的卡片由于是截图并不清晰让我重新发,我直接拒绝了,让他先处理清晰度那个,确定能解决再发其他的,事实证明我的决定是正确的。
9号出现了绑卡行为
10号11号再次来电我没有接到,之后就没有再来电了。
此事我虽然没有确凿证明,但未免巧合过多,我只在这段时间想银联客服提供这两张卡片的图片,都有聊天记录为证,信息也非常全,足矣让其他人尝试绑卡了。
绑卡日期过于巧合6号来电告知我需要提供图片后我要求其先行处理,6号-10号处于处理时间,10号来电一定是有了结果,就在处理期间出现了绑卡行为,加上客服之前提示我可以现在苹果pay华为pay上绑定显示卡面再绑云闪付这句话(见聊天截图)我怀疑云闪付客服尝试用我的卡进行了绑定行为。
这两个卡片均非我主用卡片,卡内就200多,哪怕绑了,钱转走了我也无所谓,但是因为绑我的卡导致云闪付绑定失败是切实影响到我了,耽误了我的日常使用。
大家引以为戒,哪怕是银联官方,也不要轻易提供个人信息,毕竟对方都是人,拿到信息不知道会干什么恶心的事。
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白金卡

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发表于 2022-8-14 18:51 来自手机 | 只看该作者
这就很恐怖了
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发表于 2022-8-14 19:03 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-8-14 19:13 来自手机 | 只看该作者
可以先联系银行方咨询为什么绑定过apple pay!除了绑定问题转账快捷还能用?
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发表于 2022-8-14 20:22 来自手机 | 只看该作者
对对,我也遇见过这个事,我也是反馈浦发银行珠峰卡的卡面问题,提供了信息,绑定Apple pay失败。
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发表于 2022-8-14 20:24 来自手机 | 只看该作者
然后卡被云闪付锁了。电话客服说不能给我解,让我销卡。
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发表于 2022-8-14 20:25 来自手机 | 只看该作者
我不愿意销,然后再次打电话客服,说我自己绑定Apple pay失败,卡被锁了,然后就给我解开了。
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发表于 2022-8-14 20:45 来自手机 | 只看该作者
这个确实有必要追查到底了,不然以后别的客户风险太大
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金卡

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 楼主| 发表于 2022-8-14 20:53 来自手机 | 只看该作者
执手风云 发表于 2022-08-14 20:22
对对,我也遇见过这个事,我也是反馈浦发银行珠峰卡的卡面问题,提供了信息,绑定Apple pay失败。

他绑定问题不大,反正也绑不上,但是因为绑定导致风控我还得联系客服解释就很烦
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黑金卡

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发表于 2022-8-14 20:54 | 只看该作者
我最近注册云闪付,注册不了
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金卡

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 楼主| 发表于 2022-8-14 20:54 来自手机 | 只看该作者
小小小个体户 发表于 2022-08-14 19:13
可以先联系银行方咨询为什么绑定过apple pay!除了绑定问题转账快捷还能用?

是银联,反馈的卡面问题确定解决了,但是不知道为什么要绑我的卡
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黑金卡

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发表于 2022-8-14 20:54 | 只看该作者
然后打电话银联,告知我有2个账户,都不认识的号码
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黑金卡

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发表于 2022-8-14 20:55 | 只看该作者
一顿申诉,把那两个号码解绑了,现在还心有余悸
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黑金卡

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发表于 2022-8-14 20:56 | 只看该作者
莫名其妙的俩号码,我都不认识,真的搞怕了
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发表于 2022-8-14 21:29 来自手机 | 只看该作者
好恶心
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发表于 2022-8-14 21:58 来自手机 | 只看该作者
ElohimAndromeda 发表于 2022-08-14 20:54
是银联,反馈的卡面问题确定解决了,但是不知道为什么要绑我的卡

没事的了,该修改密码修改下,该设置信任设备设置下。
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发表于 2022-8-15 08:31 来自手机 | 只看该作者
通过银行App绑定云闪付跳转的时候,莫名发现多了一个云闪付账号,拿手机尾号从来没有过。致电95516各种不能提供信息,最后给了一句那个账号已经冻结了反正也没不会有损失。
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发表于 2022-8-15 21:49 来自手机 | 只看该作者
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金卡

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 楼主| 发表于 2022-8-16 16:27 来自手机 | 只看该作者
lirongbo 发表于 2022-08-15 21:49
工行经常查不到余额,其实啥事都没,就是服务器抽风

不是,一天上限刷新10次,至于我这个确实是卡片风控跟你不一样
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