标题: 申请恢复已经销掉的卡,招行和中行对比
yszwqsq
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发表于 2008-10-6 20:50  资料  个人空间  短消息  加为好友 

申请恢复已经销掉的卡,招行和中行对比

中行的公务卡和招行的标准M卡,已经注销了,过了半年多,突然想恢复,于是分别打了电话.
中行:
我:"你好,请问下销掉的卡片可以重新启用吗?"
一个男客服,一口的东北腔:"销掉就不能启用了."
我:"那我可以申请把奥运卡的额度(8000)调整到和国航知音卡的额度(20080)相同吗?"
客服:"不行,不过可以为您做一个增额申请."
平时说"调额"习惯了,一下子听到"增额"两个字,愣是没听懂.问了几遍才明白.
我:"那好,帮我申请增额吧."
客服:"对不起,因为最近两个月您没有用过卡,不能增额."
无语....挂机....

招行:
我:"你好,请问下销掉的卡片可以重新启用吗?"
一个声音甜到想以身相许的MM:"先生您是想重新启用销掉的卡片是吗,您能告诉我这张卡片的号码吗?"
我报号码.
"我先帮您查询一下."
十秒钟后.
"对不起先生,让您久等了.我已经帮您做了登记,不管是否能够启用成功,我都会在四到五个工作日内与您联系,您看还有其他的需要吗?"
没了,谢谢,挂机.





一定要弄张银联卡。。。。。。
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pj308900353 (sunny day)
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发表于 2008-10-6 21:04  资料  个人空间  短消息  加为好友 
招行的服务态度确实是各家当中最地道的了

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zs888 (天外飞仙)
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发表于 2008-10-6 21:25  资料  个人空间  短消息  加为好友 
招行的服务著称........





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hotapple
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发表于 2008-10-6 22:35  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
800态度自然是招商。。。。。。。





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q54844281
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发表于 2008-10-6 23:35  资料  个人空间  短消息  加为好友  添加 q54844281 为MSN好友 通过MSN和 q54844281 交谈 QQ
招行的MM声音都很好听的``服务满好

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wang369 (垃圾车)
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发表于 2008-10-7 02:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 
中银的销了就不能再启用了。
招行销的时候就会告诉持卡人如果想再启用,可以提出申请。





Touch the sky......
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lzkuilei
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发表于 2008-10-7 07:52  资料  个人空间  短消息  加为好友 
招行的kF怎么都是很不错的。。。没得比。





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aaa5p (整合集中ing)
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发表于 2008-10-7 09:18  资料  个人空间  短消息  加为好友 
有教养,用卡也舒服。。。





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发表于 2008-10-7 09:51  资料  个人空间  短消息  加为好友 
把客户的问题给解决了

然后声音甜美

真的是一大乐事啊





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发表于 2008-10-7 11:52  资料  个人空间  短消息  加为好友 
哦?原来已经注销的卡,还可以申请重新使用?

学习了,学习了~~~哈哈,赶快恢复一下我的招行Young卡。

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geluo
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发表于 2008-10-7 12:57  资料  个人空间  短消息  加为好友 
招行客服很好,我认为是所有银行中最好的!

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