标题: 非常气愤!!
mdh4141
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发表于 2008-7-24 12:11  资料  个人空间  短消息  加为好友 
非常气愤!!

刚刚打800电话投诉了我们这里的农行工作人员!
今年3月,农行的工作人员找到我们单位找我们办卡,因为他们分了任务。因为当地支行就在我们单位隔壁,和工作人员比较熟了,当时很痛快的把自己的材料递交给他们。因为我们单位负责盖章的同事请了几天病假,收入证明不能及时盖章,就拖了几天交给他们。
当时工作人员说一个月内就能下卡。
后来,很长一段时间,没有了消息,我也就忘记了。因为毕竟自己已经有了农行的卡用着。后来,看到农行在7月前开卡会送5000积分,我就留心了一下。大约那时间是5月,我就过去问我的资料是否递交,怎么还没有下卡。工作人员说没有给我递交,好像是他们3月的任务完成了。我让他们帮我递交上,但是,他们竟然找不到我的资料了。
因为和工作人员比较熟了,不好意思投诉他们,就又重新开具了一份工作收入证明给他们。要求一定给我把材料递交上。
又是过了一段时间,大约在六月初,我打电话申请提临时额度,顺便就问了问800客服我的申卡资料收到了没有。客服告诉我没有我的资料。我说从三月开始递交资料,都这么长时间了。客服MM还主动说,要不她给我记录一下,让分行去查查?毕竟和办卡的工作人员比较熟了,不好意思让分行的来查他,我就拒绝了客服MM的好意。我说,还是我到支行那里催催他们好了。
去了本地支行问了问,工作人员又说最好递交一张一万以上的定期存单,这样批卡会比较快。回来之后,我又问了800客服,客服说,因为我已经有了农行的卡,而且额度也是1W的了,可以不递交存单一样会批卡,但是如果能递交存单的话,应该会给提升额度。于是再次去分行请工作人员赶紧把材料给递交上。
7月初,负责的工作人员因为工作调动调到别的支行,说把我的资料给了另外的工作人员。要来那个工作人员的电话,又一次催他赶紧给递交资料,并且明确的告诉他,如果再不递交,那我就要不客气投诉他们了。
可就在刚才,打他电话,竟然告诉我说,先是说本地农行不批贷记卡,后又改口说我的材料不够申请标准。
真是那叫一个气啊!操起电话,就投诉他们,管他认识不认识呢,你不仁,我也不义了!
这个事情,没完!我一定要农行给个说法!!!投诉到底!而且耽误我的开卡积分,我也不会这样就算了,哼!





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laoding
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发表于 2008-7-24 12:53  资料  个人空间  短消息  加为好友 
呵呵,不能仁慈,这样才能促进他们改进服务





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发表于 2008-7-24 15:27  资料  个人空间  短消息  加为好友 

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dayeat (80后的任务就是制造08后)
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发表于 2008-7-24 20:02  资料  个人空间  短消息  加为好友 
农行积分好像也换不了什么东西





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wo198
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发表于 2008-7-24 22:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
哎我和大家说说我的申请经历吧 3月底二级支行交表>>>>4月15日他们把资料上交到二级支行>>>>>>6月15日他们把资料叫到了分行>>>现在还在分行审核呢,资料什么时间到总行呢?哎~~~~~~~~~~~~~

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非金不办 (Φαραώ)
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发表于 2008-7-24 22:48  资料  个人空间  短消息  加为好友 
最好把所有的资料一起递交,否则麻烦很多~~~~~~~~~~~





迷いは自分を殺すことになる~~
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