在我爱卡办的卡怎么就没有下文了？ - 客服中心 - 卡友帮社区中国领先信用卡门户 - 我爱卡

ahamard

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#1

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发表于 2008-6-16 20:22 资料个人空间短消息加为好友

在我爱卡办的卡怎么就没有下文了？

在我爱卡申请办的中行知音卡
5号的时候客服打电话问了几个问题
说“几天之内”中行会安排快递上门取身份证和工作证复印进

今天已经16号了，怎么没有反应了呢？我在中行网站上也查不到任何信息。

这里有没有老大帮我查一下进度？材料到底递给中行没有？

dgcty_123 (钢盔宝宝)

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#2

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发表于 2008-6-16 21:28 资料个人空间短消息加为好友

相信这里我申请的中信V金就下卡了

中银-金鹰6K，小昭10K，中信（运通金）10K，建行（名城、芒果）10K，交通（黄鸡鸡）20K，老农卡（国旅）10K，土行人贷卡10K。

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Bay

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#3

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发表于 2008-6-18 19:14 资料个人空间短消息加为好友

请耐心等一下，并准备好相关资料；如果多两天再没有消息，请电话咨询：010－51778989（可能中行快递在时间上有所耽误）

ahamard

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#4

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发表于 2008-6-19 18:56 资料个人空间短消息加为好友

老大的意思是不是

申请中行的卡
按照流程
后面的事情我爱卡就管不了了？

今天还是没有消息，找知道自己去柜台递材料了...

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Bay

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#5

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发表于 2008-6-20 09:32 资料个人空间短消息加为好友

如果你愿意在这里提供你的真实姓名和身份证号码，我可以帮助你查询；所以，如果可以请打电话询问，公司客服人员会对你的申请进行跟进。

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ahamard

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#6

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发表于 2008-6-24 21:44 资料个人空间短消息加为好友

今天早上9点05分......某位号称中行的人说上午要来取资料，问了我单位的地址。

我回答说我上午都在办公室......

然后呢......然后现在已经是晚上了, nothing ever happened...

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ahamard

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#7

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发表于 2008-6-25 10:24 资料个人空间短消息加为好友

快递刚刚过来，我问了他还要多久才能p下来
他回答，他不是中银的，他是我爱卡的员工

我实在忍不住想bs一下我爱卡，一份申请表能在你们那里拖三个星期
从清华科技园走路到我单位也不用一刻钟！

如果当时直接把资料交给楼下的中行，估计现在已经建档了吧

[ 本帖最后由 ahamard 于 2008-6-25 10 编辑 ]

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#8

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发表于 2008-6-25 11:02 资料个人空间短消息加为好友

整个过程中让我很愤怒的有三点

1. 客服的电话说是几天，还让我准备好资料，保持电话随时开通。结果是等了三个星期，为什么不直接说几个星期之内？

2. 我在这里发帖，客服或者老大总能根据我的id帮我查一下进度，你们至少应该回一个“我们已经帮你催了，请耐心等待”之类的客套话。

3. 我按照老大的要求给老大和克服发站内消息提供身份证号要求查进度，结果客服一会说这事要问中行，一会让我打电话预约快递。快递也是，让我等一上午连影子都没有。

从头到尾，你们就没有给过一个明确的说法。

说实话，在这里申请信用卡，图的就是申请过程有保障。否则，保福寺桥北，知春里都有中行，走路过去都没多久。
早知道申请表能在我爱卡拖这么久，还不如直接给柜台，图个省心。

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#9

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发表于 2008-6-25 11:15 资料个人空间短消息加为好友

新手请教

刚刚在爱卡里面申请了一张兴业的卡,请问大概什么时候有回复呢??

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#10

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发表于 2008-6-25 15:08 资料个人空间主页短消息加为好友

您好！
您在网站填写申请后，我们的工作人员会在两个工作日左右进行预审处理，您可以登陆网站查询进度，请您耐心等待。

信用生活，从我爱卡开始。
客服电话：010-52181158
传真：010-52181117
客服邮箱：service@51credit.com
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#11

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发表于 2008-6-25 15:09 资料个人空间短消息加为好友

回复 #10 service 的帖子

.........................

我在网上查从来都是
您没有在我爱卡网站上申请过信用卡！

[ 本帖最后由 ahamard 于 2008-6-25 15:10 编辑 ]

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#12

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发表于 2008-7-7 12:40 资料个人空间短消息加为好友

又是两周过去了，七七事变了...

在中银网站还是查不到任何消息，

奥运之前能p下这张奥运卡就阿弥陀佛了...

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#13

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发表于 2008-7-7 12:41 资料个人空间短消息加为好友

留个底吧，在我爱卡上能查到的唯一信息

中银国航知音VISA奥运信用卡 2008-06-02 01:26:51 已经邮寄

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#14

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发表于 2008-7-7 13:19 资料个人空间短消息加为好友

我在我爱卡填表没一个是通过的直接提交银行反而批了！

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#15

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发表于 2008-7-8 21:40 资料个人空间短消息加为好友

今天打建行电话，在这张卡之后直接去柜台申请的建行龙双金卡已经邮寄，sigh...

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