我工行信用卡的消费记录，居然查不到了现在，不知道为什么。而且有一次一天之内登陆两次，第一次能看到，第二次就没了

近期申请三家银行的信用卡全部被拒，原只是出于帮朋友完成任务而办卡，批不批本无所谓，但三张卡无一通过，不免让我心生疑虑。

仔细查核了自己的情况，从资质上来说----城市户籍，女，金融业、稳定收入、有房有车，应是银行喜爱的对象。从信用上来看----手上在用的兴业和招商卡全与储蓄帐户建立代扣关系，不存在逾期可能。另几张早期单位要求办理的一直很少用的信用卡也早一一销掉，房贷更是月月准时。那么，问题出在哪呢？

想来想去，觉得应该还是信用方面的可能大一些。委托朋友调取了人行信用报告，结果让我大吃一惊：去年年底已销掉的工行牡丹信用卡，竟然存在6个月逾期的记录。而且卡片状态显示为“正常”。“6个月逾期”意味着什么？意味着你的信用超级不良，你提供的财力证明再齐全银行也不会愿意接受！

赶紧打95588，漫长的等待后人工服务终于接通，描述了情况，客服答：我们帮你查一下，会给你答复的。问：多长时间能给结果？客服答：这个我不能给你保证。于是要求找主管，终于有个1355号来回答，说“三个工作日内给答复”。

三个工作日到了，心急如焚的我再次拨通95588，客服回复：你上次是在17点左右投诉的，因此我们会在今天17点左右再给你答复。
好吧，我等。18点左右，1355号客服终于来了电话，说已把我的问题提交到相关部门处理，会尽快给我结果的，让我再等。无言，客服小姑娘态度不错，就不为难了，于是再给两个工作日做宽限。

两个工作日后的次日早上，1355后客服终于来电，但说法是：从客服后台查到的信息是我这张卡确实在去年12月已销掉，之前的用卡和还款情况也正常。至于为什么信用记录会不良的问题，相关部门还没给回复。问：那到底什么时候会有结果？答：我承诺你的是两个工作日给答复，没办法承诺你什么时候有结果，我已在催促相关部门处理了，但他们什么时候能给结果我也不敢保证。

听听，这就是95588的服务，从我4月18日投诉，到4月25日，等来的就是这样一个结果：我已经按我承诺的给你答复！

今天已经是5月8日，从我首次投诉至今已有20天，没有任何结果。4月25日后至今也无任何工行人员与我接触过。

几次投诉中，我均表明了自己的立场：如果不给可接受的结果或解释，一将投诉至银监局，二将投诉至媒体，三将保留让法律手段保护自已的权力。而工行相关人员均置若罔听，什么叫“店大欺客”，在工行身上一览无遗！

敬告各位朋友，不要小视你的信用记录问题，它不仅会影响到你的信用卡申办，更会影响到你的房贷、车贷等一系列贷款。可以说，信用记录不好，向银行借钱的门就向你关上了！

我会继续投诉，如有进展再与各位分享！

我的也有的，工行在乱搞

全国好多人中招，

工行应该忙的焦头烂额，

他们已经麻木了。

真的么？这个怎么查的啊？

上当地市级的人民银行查询。
要带上身份证和复印原件。

去查的话是当时就能知道结果吗？

是的。

我也一直都没有查询过呢，不知道自己的情况如何

不会吧，，我的牡丹卡是自动还款的，不知道有没有不良记录啊。最近刚下了张交通的，一个没有问题的吧，怕怕。。我还有贷款的啊。。这样搞了我以后怎么混啊。。

不会吧，我工行三张卡呢，明天要去查下了。

呵呵！

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KB啊，正准备申请一张工行的信用卡呢。。