上个星期天去了上海出差了，在酒店订了三天的房。用建行信用卡做了三天2000块的预授权，到了星期三结帐的时候,我三天的房费是1536元,但那个服务员仅帮我刷的15.36元,后来我告诉了她,她就帮我做了取消处理,她告诉我那2000块被冻结了,还要另外再给钱.我想问一个那冻结的2000块什么时候才不被冻结呢?

我的浦发卡7月5号临时提额3000元，当时客服好像有效期是一个月的，我的帐单日期是14号的，到了最后还款期时8月3号我仅还了帐单上的最低还款额，现在是8月18日了超过临时提额的时间。我以为是8月份的帐单会显示我要还的3000元，8月14日我收到了8月份的帐单最低的还款那一项也没有显示要还的那的3000块，各位是怎么一回事呢？