银行“偷偷摸摸”扣年费 客户成了“冤大头”

来源： 东方网

上海市政协委员康爱石认为，为维护消费者正当权益，银行应当定期告知用户使用情况、预扣款情况，使之明白消费；根据目前的情况，银监会可以搞一次银行卡清理整顿，在用户知情的情况下，进行一次清理或集中销毁；银行卡现在管理机制不规范问题突出，银行应规范办卡程序，提高服务质量，并且不要乱搞银行卡促销活动。

　　随着各家银行逐步开始向借记卡用户收取10元年费，越来越多的消费者吃到了“苦头”。据一些消费者反映，自己并未和银行发生业务往来，却不明不白地“欠”了银行的钱；还有消费者称自己原来账户上几十块钱不翼而飞。总之，因消费者手上废弃银行卡而产生的纠纷日益增多，引发了社会各界对银行的“讨伐”之声。

　　扣年费无厘头

　　自2004年工行、农行率先对借记卡收取10元的年服务费以来，交行、建行、中国银行等银行亦陆续开始收

　　取年费。其他的商业银行如民生、招商、浦发银行，虽未收取年费，但对此都有欲动之势。招商银行开始搞“花招”：招商银行的借机卡用户无需支付年费，但卡内的存款不足1万元，就要向银行支付每月1元的账户管理费用。一年下来要收12元，反而比10元的年费还要多。

　　面对银行五花八门的年费，不少消费者成了“冤大头”。家住杨浦区的宋先生告诉记者，上周去工商银行办理业务时，竟被告知“欠”了银行10元钱。宋先生郁闷了，自己以前从未和工行发生过业务往来，怎么会“欠”银行钱呢？

　　银行方面解释说，宋先生去年办过一张借记卡，如果宋先生仍然想在这张卡里储蓄的话，便要从账户中扣除10元年费。宋先生这才回忆起，自己去年在证券公司开户时，公司曾送了他一张借记卡。但是宋先生从未使用过这张卡，也早已将其抛掷脑后。他气愤地说：“这卡我用都没用过，为什么要扣年费？况且这些废卡本来就是银行搞出来的，凭什么还说成是客户欠他们的钱，这是对我名誉的侵犯！”

　　对于宋先生的说法，银行方面并不认同。工行的工作人员介绍说：据规定，存款为0元的银行卡，一年半后会自动注销，用户须另外申请新卡。一年半以内，客户想要使用该借记卡，需缴清负数欠费。这位工作人员建议宋先生，可以将原先的卡注销，再另外申请新卡。

　　宋先生却不领这个请，他说：“另外申请工行的新卡，要付15元的手续费，还不如直接用旧卡，这银行就是在变着法子骗我钱！”

:ew :ew :ew

有时候确实是偷偷摸摸的,

就是变相收费嘛!

就是变相收费嘛!:ew

银行太恶心了。。。

不用的卡就消掉，银行也是为了清理沉睡卡
不过还是觉得银行的行为有点………………

的确尤其年纪大的人，容易糊涂

将银行痛扁一顿， 拖出去喂狗

灌水:8 :8 :8 :8

银行是个狗逼，根本没有人管，他妈的！~

hehe

:ppe :ppe :ppe

yeah

:cxk :cxk :cxk

其实国外扣的更多，中国10元其实已经不错了

是啊银行应该有个年费通知什么的并且起码是提前一个月。而不是在账单中显示，而且账单是上个月的。一点提示都没有
:Q

郁闷，我也有张一直未用的借记卡:ew

我的工行储蓄卡就是偷偷摸摸收的，过了两个月我发现有个10元支出，去问，储蓄所说是卡部扣的，我就找到市分行卡部，卡部说提前贴出通告了，我说什么时候，贴了多长时间。反正把那个人说的无话可说，没办法，他把卡部领导叫了来。那个领导我认识，以前和我一个工行朋友在一个办公室，他说自己掏钱退我，我没好意思要。哈哈

上次我把工行的卡注销了  后来又要用  申请张借记卡  收费15块  而且他们把客户以前的资料还存着  :ew